Ob Sie in Ihren E-Mails klingen möchten wie eine Behörde, hängt von der Art Ihrer Beziehung zum Kunden/Adressaten ab. Aber glauben Sie mir: Nicht einmal Behördenmitarbeiter wollen auf Ihre Adressaten so wirken, wie sie durch ihre standardisierten Briefe im Behördendeutsch wirken …
Kommentare 0