Mareike Knue bei let’s find experts

Unternehmen wünschen sich ihre Kundenkommunikation informativ, ansprechend, zielführend und wertschätzend. Doch in den wenigsten Berufsausbildungen kommt die moderne schriftliche Kundenkommunikation vor.

Zeilensprung wurde nun als Experte für Geschäftskorrespondenz-Trainings in die Online-Datenbank let’s find experts aufgenommen.


Durch den Geschäftskorrespondenz-Workshop fühlen sich Ihre Mitarbeiter sicherer in der schriftlichen Kundenkommunikation, verfassen informative E-Mails für weniger Missverständnisse, formulieren knapp, zielführend und wertschätzend und sparen sich und dem Adressaten Zeit.

Außerdem erfahren sie, wie sie in schwierigen Kommunikationssituationen selbstbewusst und kundenorientiert schreiben und so die Zufriedenheit der Kunden erhöhen – Stichwort: Beschwerde-Management.

Eine Schulung zur werblichen Kundenkommunikation gibt Einblick, wie Sie Werbebriefe attraktiv, wirkungsstark und positiv auffallend verfassen.