Alle Artikel mit dem Schlagwort “Verkaufsbotschaft

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Stärker schreiben – vier Tipps

Immer wieder begegnen mir Werbematerialien, die langweilig und nichtssagend sind: Sie reihen Allgemeinplatz an Phrase und Werbe-Slang an Superlativ. Manchmal sind sie Ausdruck einer Gedankenlosigkeit des dahinterstehenden Unternehmens, manchmal aber können die Verantwortlichen ihre Gedanken auch einfach nicht in Text übertragen. Sprache kann kraftvoll sein – mit den richtigen Wörtern und Sätzen. Weiterlesen

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Kein Kauderwelsch im B2B!

„Ihre Kunden […] wollen wissen, welche speziellen Probleme Ihr Produkt löst, und sie wollen Beweise dafür haben, dass es funktioniert – und das in einer einfachen und klaren Sprache“, (S. 291) schreibt David Meermann Scott sagt in seinem Buch „Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Social Web“.

Der Autor hat beobachtet, dass besonders im B2B-Bereich oft Texte voller überstrapazierter Fachbegriffe entstehen, deren Verfasser „nicht verstehen, wie ihre Produkte Kundenprobleme lösen, oder […] zu faul sind, für ihre Kunden zu schreiben. [Sie] würzen das Gequatsche mit branchenspezifischem Jargon, der irgendwie beeindruckend klingen soll“ (S. 292).

Machen Sie sich bewusst: Auch im B2B kommunizieren Sie mit Menschen, die Interesse haben an interessanten, spannenden, gut zu lesenden Texten! Weiterlesen

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Kunden brauchen den richtigen Code!

Wer spricht oder schreibt, nutzt einen Code, um seine Botschaft zu verschlüsseln: Verstehen kann sie nur, wer die Sprache beherrscht und/oder Lesen kann.

Doch nicht nur Englisch, Französisch oder Deutsch sind verschiedene Codes – auch innerhalb einer Sprache existieren verschiedene Codes, die signalisieren: Du gehörst dazu!, – oder: Du bist hier falsch!

Codes gezielt fürs Marketing nutzen

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Der Spaßfaktor in der Kundenbindung

Manche Unternehmen machen ihren Kunden richtig Spaß – und ich meine nicht ihre Produkte, sondern: Allein schon der Kontakt mit dem Unternehmen macht Spaß – warum?

Sie sprechen die Sprache des Kunden – und was das bedeutet, zeigt das tolle Beispiel eines An- und Verkaufladens für Videospiele: Wer hier eine Kundenkarte hat, spielt gleichzeitig mit in einem Reality-Spiel. Weiterlesen

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Verben machen Texte lebendig

Das Verb ist das satztragende Element. Nur allzu oft jedoch neigen wir dazu, ein wirkungsstarkes Verb zu ersetzen zugunsten einer Substantivierung kombiniert mit einem schlaffen Verb.

Von einer Substantivierung spricht man, wenn z. B. aus einem Verb ein Substantiv wird. Meist geschieht das durch Anhängen eines -ung. Weiterlesen